არაადეკვატური ხარისხის მანქანის შეძენა შეიძლება აიხსნას გამყიდველის არაკეთილსინდისიერებით, მყიდველის დაუდევრობითა და ისეთი ტექნიკურად რთული ნივთის შეძენის სირთულეით, როგორიცაა მანქანა. ერთადერთი გამოსავალი მათთვის, ვინც ასეთ სიტუაციაში აღმოჩნდა, არის მანქანის დაბრუნება სალონში. ამავე დროს, სასურველია თავიდან იქნას აცილებული ამ პრობლემაზე დროისა და ფულის ხარჯვა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
წუნდებული მანქანის დასაბრუნებლად ან მისთვის მსგავსი მომსახურების გაცვლის მიზნით, დაიწყეთ წერილობით წარმოადგინოთ თქვენი პრეტენზიები ავტომობილების სალაროსთან. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დაწერეთ საჩივარი. გამყიდველი ვალდებულია წარმოადგინოს განცხადება იმ ვადის შესახებ, რომელშიც ის აიღებს სარჩელის აღმოფხვრას. თუ სალონი უარს ამბობს ასეთი მომსახურების გაწევაზე, მოითხოვეთ წერილობითი უარის დოკუმენტი.
ნაბიჯი 2
ავტომობილების სალაროს წარმომადგენლებთან კომუნიკაციისას აჩვენეთ თქვენი ცოდნა იურიდიულ საკითხებზე, ნდობა თქვენი სიმართლისა და ბოლომდე წასვლის სურვილი, ყოველგვარი კომპრომისის გარეშე. ამ შემთხვევაში, ხშირად ავტომობილების სალაროს წარმომადგენლები, რომლებიც არ სურთ დააკმაყოფილონ მყიდველების სამართლებრივი მოთხოვნები, ცდილობენ საქმე არ მიიტანონ სასამართლოში.
ნაბიჯი 3
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ავტომობილის დაბრუნება უმარტივესია ჩაბარებიდან პირველი 15 დღის განმავლობაში. ამავდროულად, გაყიდვის თარიღი და საქონლის გადაცემის თარიღი იურიდიულად ძალიან განსხვავდება. 15 დღის შემდეგ დაბრუნების პროცედურა გაცილებით რთულდება. გქონდეთ მოთმინება და უამრავი თავისუფალი დრო. მოითხოვეთ საქონლის შემოწმება სალონის ხარჯზე.
ნაბიჯი 4
თუ გამოკვლევამ აჩვენა გამყიდველის უდანაშაულობა პრობლემასთან დაკავშირებით, არ ეთანხმებით მას. სასამართლოში გადასვლა. მთელი სასამართლო პროცესის განმავლობაში გამოიყენეთ კომპეტენტური ადვოკატების მომსახურება. ეს ხელს შეუწყობს სასამართლოს სასურველი გადაწყვეტილების მიღებას რაც შეიძლება მალე. სარჩელის განცხადებაში მოითხოვეთ არა მხოლოდ მანქანის ღირებულების ანაზღაურება, არამედ მიყენებული ზიანის ანაზღაურება და სასამართლო ხარჯების გადახდა.
ნაბიჯი 5
ავტომობილების სალაროში ნასესხები მანქანის დაბრუნებისას ითხოვეთ დოკუმენტი, რომელიც დაადასტურებს ნასყიდობისა და გაყიდვის ხელშეკრულების შეწყვეტას. ამ შემთხვევაში, ავტომობილების სალარო ვალდებულია დამოუკიდებლად დააბრუნოს თანხები ბანკში ან საკრედიტო დაწესებულებაში. თუ მყიდველმა საკუთარი ჯიბიდან გადაიხადა მანქანის ღირებულების ნაწილი, ხოლო ნაწილი კრედიტით აიღო, ავტომობილების წარმომადგენლებმა უნდა დააბრუნონ მყიდველის თანხა, ხოლო ბანკმა უნდა დააბრუნოს სესხის თანხა.
ნაბიჯი 6
ფულის მისაღებად დაუკავშირდით ბანკს. დარწმუნდით, რომ ბანკს სთხოვეთ ხელშეკრულება სესხის ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ, რომელშიც მითითებულია ფრაზა, რომ ბანკს არა აქვს ფინანსური პრეტენზია მომხმარებლის მიმართ. მომხმარებელთა უფლებების შესახებ კანონის თანახმად, ბანკი ვალდებულია დაფარვის დღემდე დაუბრუნოს დაფარებული სესხის თანხა და ანაზღაურებს სესხის საფასურს. მაგრამ ბანკი არ არის ვალდებული დააბრუნოს სესხზე გადახდილი პროცენტი.
ნაბიჯი 7
დაივიწყეთ გადახდილი პროცენტის ანაზღაურება. სასამართლო სისტემაც კი ყველაზე ხშირად არ ცნობს სესხის პროცენტს, როგორც ზარალი, რომელიც მყიდველმა გამოიწვია დაბალი ხარისხის საქონლის გაყიდვის შედეგად. ბანკთან ხელშეკრულების შეწყვეტის მომენტამდე გააგრძელეთ თქვენი ყოველთვიური გადახდების რეგულარულად გადახდა. მხოლოდ სესხის ხელშეკრულების შეწყვეტა საშუალებას გაძლევთ იურიდიულად შეწყვიტოთ გაუმართავი მანქანის გადახდა.
