თქვენ იყიდეთ მანქანა, გაყევით ავტოფარეხამდე და იქ შეამჩნიეთ, რომ თქვენს ახალ მანქანას გარკვეული სახის ნაკლი აქვს. ავტომობილის დაბრუნება არ არის ძალიან რთული რამ, მაგრამ თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ გააკეთოთ ეს სწორად.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ავტომობილის ყიდვისას ყველა მძღოლს სურს მიიღოს საიმედო და მაღალი ხარისხის მანქანა. მაგრამ ეს ყოველთვის ასე არ არის და ხშირად შეიძლება მანქანაში რაიმე სახის ავარია მოხვდეს, რომლის შესახებაც გამყიდველი დუმდა. ამ შემთხვევაში მანქანა შეიძლება დაბრუნდეს და დაბრუნდეს.
ნაბიჯი 2
თუ მანქანა შოურუმში იყიდეთ, მაშინ თქვენ გაქვთ მისი დაბრუნების უფლება, მომხმარებელთა უფლებების შესახებ კანონის საფუძველზე. უფრო მეტიც, ყველა საავტომობილო სალაროში დაუყოვნებლივ უნდა იყოს გათვალისწინებული საგარანტიო პერიოდი მისი პროდუქციისთვის. დილერსა და გამყიდველს შორის დადებული ხელშეკრულების თანახმად, იგი აკეთებს ჯავშანს 5 წლამდე ვადით. ასევე არსებობს მთავრობის მიერ გაცემული გარანტია, რომელიც გრძელდება დაახლოებით ორი წლის განმავლობაში.
ნაბიჯი 3
ორი წლის განმავლობაში შეგიძლიათ ლეგალურად შეაკეთოთ თქვენი მანქანა უფასოდ, ან თუნდაც შეცვალოთ იგი ახალით. ეს შეიძლება მოხდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ წლის განმავლობაში იგი რემონტდებოდა 31 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, მაგრამ ასეთი გაცვლა ხდება საკმაოდ იშვიათად და ყველაზე ხშირად ხანგრძლივი სამართალწარმოების შემდეგ.
ნაბიჯი 4
თუ თქვენს მანქანაში მნიშვნელოვანი ხარვეზი აღმოაჩინეთ, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ მიმართოთ გამყიდველს და მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება. მაგრამ გახსოვდეთ, თანხის დაბრუნება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ გაყიდვიდან 14 დღეზე ნაკლები დროა გასული, ან თუ სალონმა პრობლემა ვერ მოაგვარა ორ კვირაში.
ნაბიჯი 5
შეეცადეთ მთელი თქვენი უკმაყოფილება წერილობით გამოხატოთ. ეს შეიძლება თქვენთვის სასარგებლო იყოს, თუ სალონის მენეჯმენტს არ სურს შუა გზაზე დაგხვდეთ. აღწერეთ აბსოლუტურად ყველაფერი, რაც ავტომობილის ყიდვის შემდეგ გამოავლინეთ, დაწერეთ თქვენი სურვილები და გაუგზავნეთ გამყიდველს რეგისტრირებული ფოსტით. თქვენ არ გჭირდებათ სხვა რამის გაკეთება, მაგრამ დაველოდოთ პასუხს. კანონის თანახმად, გამყიდველმა უნდა ჩაატაროს დიაგნოსტიკა და შეასრულოს რემონტი. თუ პასუხი არ არის, მიმართეთ სასამართლოს.
ნაბიჯი 6
თუ მანქანა იყიდეთ არა შოურუმში, არამედ თქვენი ხელებიდან, მაშინ სიტუაცია ცოტათი შეიცვლება. გამყიდველი უარყოფს დეფექტს და შეეცდება თქვენი ბრალი დააკისროს. ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ მიმართოთ სასამართლოს და მოითხოვოთ გაყიდვის ხელშეკრულების შესრულება.
