თუ თქვენი მანქანა ავარიის მსხვერპლი გახდა, მაშინ კანონის თანახმად, სადაზღვევო კომპანიამ უნდა გადაგიხადოთ თანხა თხუთმეტი სამუშაო დღის განმავლობაში, ბოლო დოკუმენტის წარდგენის მომენტიდან. ამასთან, პრაქტიკაში, დაზღვეულებთან რთულია ურთიერთობა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ თქვენ გჭირდებათ ასწავლოთ დაზღვევის გადახდა ავარიის ჩამდენი კომპანიის კომპანიაში, მაშინ უბედური შემთხვევის შემდეგ დაუყოვნებლივ მიიღებთ საგზაო პოლიციის (სასამართლოს) ოფიციალურ გადაწყვეტილებას მომხდარის შესახებ. შეაგროვეთ ყველა საჭირო დოკუმენტაცია და დაუკავშირდით თქვენს სადაზღვევო კომპანიას. ყველა თქვენი ურთიერთობა ამ ორგანიზაციასთან უნდა იყოს ფორმალურად დახურული, არ უნდა დადოთ კორესპონდენცია ელექტრონული ფოსტით, ხოლო სატელეფონო საუბრების დუბლირებული რეგისტრირებული ფოსტით.
ეს არის ყველა დოკუმენტი, განცხადება, რომელსაც აკეთებთ, წერთ, აუცილებლად გადასცემთ ხელმოწერის წინააღმდეგ, დარეგისტრირდით და შეინახეთ მათი ასლები. დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ მიღების თარიღი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მომავალში თქვენი საქმის დამტკიცება გაგიჭირდებათ.
თუ შეუძლებელია ყველა დოკუმენტის პირადად ჩაბარება, გამოიყენე ფოსტა. გაგზავნეთ დოკუმენტები რეგისტრირებული ფოსტით შეტყობინებით, მაგრამ დარწმუნდით, რომ აღწერეთ ყველა თანდართული სერთიფიკატი, განცხადება და ა.შ.
ნაბიჯი 2
თუ კომპანიამ უკვე მიიღო განცხადება ავარიის განმახორციელებლისგან, დუბლირება მაინც მოახდინეთ. თუ აპლიკაციის შევსებასთან დაკავშირებული სირთულეები გაქვთ, დაუკავშირდით თქვენს იურიდიულ მრჩეველს.
დაწერეთ და დარეგისტრირდით განცხადება თქვენი მანქანის შემოწმების შესახებ, რომელშიც მითითებულია მანქანის ადგილმდებარეობა, თქვენი საკონტაქტო ნომრები. კანონის თანახმად, დამზღვევის წარმომადგენლებმა თავად უნდა მოაწყონ დაზიანებული ავტომობილის შემოწმება. თქვენი პასუხისმგებლობა არ არის ავტომანქანის მიწოდება დაზიანების შესაფასებლად. ეს ევალება სადაზღვევო კომპანიებს. მაგრამ მანქანა შეინახეთ იმ მდგომარეობაში, რომელშიც ის ავარიის შედეგად გამოჩნდა და ხელი არ შეგიშალოთ სადაზღვევო საშუალებების მიერ აღჭურვილობის შემოწმებაში.
ნაბიჯი 3
თუ სადაზღვევო კომპანიამ შვიდი სამუშაო დღის განმავლობაში არ შეისწავლა თქვენი მანქანა, დაუკავშირდით დამოუკიდებელ ექსპერტს. შემდეგ კომპანია ვეღარ შეძლებს მისი შეფასების გასაჩივრებას. შემოწმების განაცხადი დაგიცავთ კომპანიაში დამატებითი ვიზიტებისგან და დაიცავს თქვენს ინტერესებს.
სადაზღვევო კომპანიაში გამოკვლევის შედეგების მიუხედავად, თქვენ მიიღებთ სერთიფიკატს, სადაც მითითებულია დოკუმენტები, რომლებიც კომპანიის თანამშრომლებს უბედური შემთხვევის შემდეგ გადასცეს.
ნაბიჯი 4
დაიწყეთ მანქანის შეკეთება მხოლოდ ექსპერტიზის გაკეთებისა და შეფასების შემდეგ, ხოლო სადაზღვევო კომპანიამ გამოაქვეყნა წერილობითი განცხადება (კერძოდ, წერილობითი განცხადება და არა ზეპირი განცხადება), რომელშიც მითითებულია თქვენი გადასახადის ზუსტი ოდენობა..
ნაბიჯი 5
თუ 15 დღის შემდეგ მზღვეველმა არ მოგცა პასუხი დადგენილი ფორმით, შეიტანეთ საჩივარი.
გახსოვდეთ, რომ თუ დამზღვევი არ ასრულებს თავის ვალდებულებებს კანონით დადგენილ ვადაში, თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ დამატებითი კომპენსაციაც. იურიდიული საჩივრის გაგზავნა სადაზღვევო კომპანიასთან, ხოლო მისი ასლები ავტოდაზღვევის კავშირსა და MTIBU- ს. ამგვარი ქმედებები ხელს უწყობს საკითხის დადებითად მოგვარებას.
